2021年11月15日

邻舍阳光客户满意度评价系统

By 小情绪

邻舍阳光隶属于南充柒零零超市管理有限公司,2017-12-06在四川省注册成立。


每个员工有单独的二维码,顾客想评价谁就扫谁的二维码,选择满意、较满意、一般、不满意选项,如选择一般或不满意,则会弹出二级评价菜单,请顾客填写原因:店员不主动招呼、店内卫生不够干净、店员态度不好,对顾客不耐烦、对商品不熟悉(一般);服务态度恶劣、店员不搭理顾客、店员对顾客摆脸色、店员语气不友好(不满意),顾客也可以文字填写原因。评价系统的应用帮助超市提升了员工的服务热情和服务质量。